CONFLIT : 5 ÉTAPES POUR CONTRÔLER VOTRE COLÈRE

Conflit sévit avec émotion. Celui que nous rencontrons fréquemment est la colère. Bien qu’il soit souvent une émotion secondaire qui est initialement déclenchée par la peur, la colère est plus visible et peuvent déclencher des réactions inefficaces pour entrer en conflit.

par Craig Runde, programme Designer, et partenaire & membre du Conseil de l’Institut pour le milieu de travail dynamique-IWD-Europe à Paris, et Pierre Naquet, Président de l’Institut pour le milieu de travail dynamique-IWD- L’Europe à Paris, France.

une des réponses actif destructeur conflit dynamique profil (CDP) est Affichant colère qui consiste à agir sur l’émotion intérieure. Affichages en colère peuvent inclure élever sa voix, jurant et écrans physiques comme claquer votre main sur une table. Colère refoulée peut aussi échapper que les comportements humiliants ou de rétorsion. Cycle de représailles du MTI, c’est la colère qui alimente les mauvais réflexes de marche-rangements et jeux de pouvoir.

Ces types de réponses ont tendance à s’aggraver et prolonger le conflit parce que les émotions des gens qui sont les cibles de ces comportements peuvent facilement devenir éveillées et provoquent des réactions de représailles. Cela commence le cycle de représailles où les émotions négatives des gens se nourrissent les uns des autres. Alors que la colère est une réaction assez courante en post-conflit, il ne doit pas conduire à des réactions inefficaces.

Quelles mesures peut une personne de prendre afin de pouvoir gérer colère dans les situations de conflit afin qu’il ne soit pas le meilleur d’entre vous ?

  1. Comprendre votre conflit chaud boutons :
    la plupart des gens ont entendu parler de l’expression « pousser vos boutons. » Le CDP mesure en fait une série de boutons actifs au travail qui peuvent déclencher des maux ou la frustration en particulier. Apprendre davantage sur ce qu’angers on diminuer les chances d’être surpris ou aveuglés en post-conflit. Renforcer la conscience de soi de déclencheurs de conflits est une étape importante dans la gestion des conflits à l’avenir.

  2. Reconnaître au début des signes de colère :
    savoir plus sur comment physiquement répondre aux boutons actifs peuvent également être utiles. Prise de conscience des signaux somatiques comme l’augmentation du rythme cardiaque, nausées ou tension musculaire peut alerter que la colère est à la hausse et il est temps de commencer à ralentir peur qu’on réagit de manière à désamorcer le conflit.

  3. Ne pas supprimer votre colère : beaucoup de gens pensent qu’ils ont réprimer leur colère car montrant ce serait un manque de professionnalisme. Vous avez probablement raison qu’affichant colère serait être désapprouvé, mais il existe d’autres options. Recherche par le professeur James Gross de Stanford a montré que la répression émotionnelle est probablement la pire stratégie de régulation des émotions. Ils ne disparaissent pas, plutôt qu’ils habituellement s’infecter et se renforcer.

  4. Réguler vos émotions :

    les chercheurs ont découvert plusieurs techniques efficaces pour la gestion des émotions comme la colère. Ces techniques semblent fonctionner en changeant les fonctions cérébrales. Une approche est décrite par des mots comme de centrage ou de pleine conscience. Il implique la modification au centre de son attention contre les éléments qui sont des stimulants de colère. En centrant, s’efforce de physiquement se détendre et respirer d’une manière qui crée un sens calme et la balance. En pleine conscience, la personne pas dos et observe épineux des pensées et des sentiments d’une manière sans porter de jugement.

    Une autre approche pour la régulation des émotions consiste à réévaluer la situation donnant lieu à la colère. En cherchant des façons de recadrer l’expérience d’une manière qui suppose que l’autre personne l’intention non hostiles, reculent les tensions sous-jacentes et équilibre émotionnel rétablie.

  5. Exprimer vos émotions constructive :
    une autre approche de la gestion de colère en post-conflit est trouver des moyens pour pouvoir ouvertement et honnêtement dire comment on se sent à l’autre personne. Cela se fait d’une manière non blâmer qui met l’accent sur l’impact émotionnel sur la colère de sentiment de personne plutôt que blâmer l’autre personne dans le conflit. En refusant à pied ou utiliser des jeux de pouvoir, vous pouvez changer le cours du conflit.

Alors que nous pouvons continuer à faire l’expérience de colère dans les conflits, il est possible d’utiliser des techniques qui empêchent sa conduite nous utilisions des comportements destructeurs qui causent les conflits s’aggraver.

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