Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
• Tietoturva ja Pelilisenssi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Bonustarjoukset ja Kampanjat
• Asiakaspalvelumme Toiminta

Laaja Pelivalikoima ja Pelintarjoajat

Sivustollamme Naobet casino -kasinolla käsitämme, että asiakkaat etsivät aina uusia nautintoja ja korkealaatuista viihdettä. Pelikokoelmamme kattaa yli 3 000 erilaista peliä, jotka ovat on huolellisesti poimittu yhteistyössä toimialan parhaiden pelikehittäjien kanssa. Tarjoamme kaikkea ajattomista hedelmäpeleistä moderneihin videokolikkopeleihin, joissa on huippuluokan 3D-grafiikkaa ja mukaansatempaavia aiheita.

Yhteistyökumppaneinamme toimivat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä toimialan veteraanit varmistavat, että jokainen pelituokio on toiminnallisesti moitteeton ja tasapuolinen. Kolikkopelien ohella esitämme monipuolisen valikoiman pöytäpelivaihtoehtoja, kuten esimerkiksi blackjackia, rulettia, baccarattia ja pokeripeliä eri variaatioissa.

Livekasino-elämys Paremmalla Tasolla

Live-kasinosektiomme on erittäin ylpeyttämme asia. Reaaliaikaiset pelinjohtajat ohjaavat pelejä taitavasti, ja HD-laadun suoratoistolla turvaamme, että nautinto on kuin aitoa kasinokäyntiä. Pelaajat saavat kokea live-21-pelistä, live-ruletista ja jopa peräti erikoisista viihdeshow- -tyylisistä vaihtoehdoista, jotka yhdistävät ajanvietettä ja voittomahdollisuuksia erikoisella tyylillä.

Pelityyppi
Pelilukumäärä
Parhaat Valmistajat
RTP-keskiarvo

Kolikkopelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play	96.2%
Pöytäpelisisältö	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Livekasino	280+	Evolution Gaming, Playtech	97.8%
Jackpot-pelit	120+	Microgaming, Red Tiger	94.7%
Virtuaalinen urheilu	85+	Betradar, NSoft	95.3%

Turvallisuus ja Pelilisenssi

Toimintamme pohjautuu täydelliseen läpinäkyvyyteen ja vastuuntuntoon. Alustamme operoi maltalaisen peliviranomaisen (MGA) jakamalla lupanumerolla numerolla MGA/B2C/394/2018, joka on on yksi maailman alan luotettavimmista auktoriteeteista. Se tarkoittaa, että koko palvelumme on säännöllisen valvonnan alaisena, ja meidän on on noudatettava ankaria sääntöjä käyttäjien suojelemiseksi.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-teknologiaa kaikenlaisessa datansiirrossa, joka yltää pankkienkelpoisen turvallisuutta. Kaikki talletus, kotiutus ja henkilökohtaisten tietojen prosessointi suoritetaan salatun kanavan kautta. Tämän lisäksi yhteistyömme eCOGRAn kanssa turvaa, että kaikki pelit pelisisältömme osoittautuvat todistettavasti reiluja ja satunnaislukugeneraattorit operoivat kunnolla.

Vastuullinen Pelitoiminta Etusijalla

Annamme käyttäjillemme laajat keinot kontrolloidun pelikäyttäytymiseen. Nämä työkalut pitävät sisällään talletuskattoja, tappiokatot, pelisessioajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyössä GamCare- ja Gamblers Anonymous -järjestöjen parissa tuemme niitä, jotka saattavat tarvitsevat tukea pelaamisen hallinnassa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tiedämme, että nopeat ja suojatut maksutapahtumat muodostavat olennainen osa ensiluokkaista kasinonautintoa. Annamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä, jotka soveltuvat suomalaisten pelaajien käyttäjien odotuksiin. Perinteiset tavat, kuten esimerkiksi Visa ja Mastercard-kortti, ovat käytössä saatavilla, mutta myös tarjoamme lisäksi moderneja sähköisiä lompakoita ja instant tilisiirtoja.

• Trustly – välitön Suomesta oleva pankkisiirto ilman ilmoittautumista
• MuchBetter – mobiilioptimoitu digilompakko nopeilla transaktioilla
• Skrill ja Neteller – maailmanlaajuiset sähköiset lompakot alhaisilla maksuilla
• Paysafecard – prepaid-tapa heille, jotka arvostavat kunnioittavat nimettömyyttä
• Kryptovaluutat – Bitcoin, Ethereum ja Litecoin pikaisien siirtojen mahdollistajina

Rahansiirrot käsitellään tavallisesti 24 h kuluessa, ja e-lompakoilla varat ovat tilillä usein peräti muutamassa h. Minimikotiutussumma on 20 € ja maksimi 5 000 euron per transaktio. VIP-pelaajillemme annamme ylemmät nostorajat ja prioritisoidun prosessoinnin.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutus Aika
Palkkiot
Vähimmäis-/Enimmäismäärä

Trustly	Heti	0-24h	Ei maksuja	10€ / 10,000€
Visa/Mastercard	Välitön	1-3 vrk	Ei maksuja	10€ / 5,000€
Skrill/Neteller	Välitön	0-12h	Maksuton	10€ / 10,000€
Bitcoin	15-30 min	1-6h	Verkkokustannus	20€ / 50,000€
Paysafecard	Heti	Ei saatavilla	Maksuton	10€ / 1,000€

Bonusehdot ja Kampanjat

Naobet-kasinolla olemme varmoja, että jokainen käyttäjä ansaitsee palkitsemista lojaalisuudestaan. Ensitalletuksemme on toimialan kilpailukykyisimpiä: ensikertaiset asiakkaat saavat 100% talletusmäärän arvoinen bonusvaroja ensi tallennukseensa, maksimissaan 500 euron. Lisäksi tarjoamme 200 free spiniä valituissa peliautomaateissa, mitkä toimitetaan kymmenen päivän vrk aikana.

Pysyvät pelaajamme kokevat viikoittain uusittavista reload-bonuksista, cashback-tarjouksista ja erikoisista turnaustapahtumista. Turnaustapahtumissamme on monesti palkintorahoja, mitkä menevät yli 50 000 euroa, ja osallistuminen on maksutonta joka ikiselle pelaaville käyttäjille.

VIP-järjestelmä Erikoisille Asiakkaille

Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viiden tasotasosta: Pronssi, Hopea-taso, Kulta, Platina ja Diamond. Kukin pelipanos kerryttää bonuspisteitä, jotka saadaan muuttaa bonusvaroiksi tai käyttää VIP-myymälässä erikoisiin etuihin. Parhailla asteilla asiakkaat hankkivat yksityisen VIP-päällikön, nopeammat kotiutukset ja kutsut osallistua erikoisiin tapahtumiin.

• Syntymäpäiväbonukset kaikille VIP-pelaajalle
• Kuukautinen cashback-edut tasosta riippuen (5-15%)
• Korkeammat talletusmaksimit ja yksilölliset bonuskriteerit
• Pääsy suljettuihin VIP-kilpailuihin valtavilla bonuskasoilla
• Erikoiset liput urheilutapahtumiin ja luksusmatkat

Asiakaspalvelumme Toimintamalli

Asiakaspalvelumme on käytettävissä suomenkielisenä kellon ympäri, 7 vrk viikossa. Ymmärrämme, että kysymykset ja ongelmat voivat tulla esiin milloin tahansa, sen vuoksi olemme valmiina valmistautuneina auttamaan heti. Tavoitat meihin suoran chatin välityksellä tavallisesti alle yhden minuutissa, ja sähköposteihin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa sisällä.

Palveluhenkilökuntamme tiimimme muodostuu pätevistä kasinobisnesalan ammattilaisista, jotka ymmärtävät hallitsevat sekä teknologiset että pelilliset asiat. Avustamme kaikkialla ilmoittautumisesta ja bonusten lunastamisesta peräti tranaktioihin ja peliehteihin koskevissa asioissa. Tavoitteenamme on selvittää kaikki yhteydenotto jo ensimmäisellä kontaktilla vailla turhaa odottelua.

Tämän lisäksi hoidamme kattavaa FAQ-osaa, jossa on on vastaukset tavallisimpiin kyselyihin. Se avustaa käyttäjiä havaitsemaan ratkaisut nopeasti omatoimisesti, milloin tahansa he sitä ratkaisuja kaipaavat.