Sisällys

• Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat
• Turvallisuus ja Pelilupa
• Maksutavat ja Maksunopeus
• Tarjoukset ja Kampanjat
• Tukipalvelumme Kellon Vuorokauden

Pelivalikoimamme ja Pelipalveluntarjoajat

Meillä Roby Casinolla tarjoamme laajan valikoiman kolikkopelejä kaikille asiakkaalle. Yhteistyökumppaneihimme kuuluu yli 80 huippuluokan pelipalveluntarjoajaa, tämä lupaa kattavan ja jatkuvasti päivittyvän pelivalikoiman. Käyttäjiemme saatavilla on lähes 5000 erilaista hedelmäpeliä, casinopelejä sekä live-pelejä.

Olemme poimineet yhteistyökumppanimme äärimmäisen huolellisesti varmistaaksemme parhaimman ajateltavissa olevan laadun. Pelivalikoimastamme löytyy suosittuja tuotantostudioita mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play Play sekä Evolution Gaming. Kaikki kolikkopeli on testattu rehellisyyden turvaamiseksi, ja käytämme RNG-teknologiaa (RNG), jotka varmistavat kokonaan umpimähkäisen lopputuloksen joka ainoassa pyöräytyksessä.

Pelikategoria
Pelien kokonaismäärä Määrä
Yleisin Toimittaja
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	3800+	NetEnt	96.5%
Suorat kasinot	250+	Evolution Gaming	98.2%
Klassikkopelit	180+	Play’n GO	97.8%
Progressiiviset pelit	85+	Microgaming	95.1%
Vedonlyönti	30000+ tapahtumaa	Betradar	94.5%

Suosituimmat pelaajien Pelityypit Roby Casinolla

Käyttäjämme suosivat varsinkin suorien pelien tarjontaamme, joka on yksi markkinoiden laajimmista. Robycasino casino esittää oikeita pelinjohajia suorana studioista, joka vie makuuhuoneeseen autenttista ilmapiiriä. Saat pelata perinteisiä blackjack- ja ja rulettipelejä tai pelata mielenkiintoisempia pelejä kuten esimerkiksi Monopoly Live tai Crazy Time.

• Megaways-slotit yli 100 000 voittotavalla
• Jättipotti- jackpot-pelit monien miljoonien EUR jackpotilla
• Kotimaiset teemapelit suomalaisilla elementeillä
• Nopeatempoiset turbosessionit vain 10 sekunnin mittaisella peliajalla
• Eksklusiiviset pöydät massiivisille vedoille suorassa kasinossa
• Vedonlyönti suorana käynnissä käytäviin otteluille

Turvallisuus ja Toimilupa

Roby Casino työskentelee Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä peliluvan numero MGA/B2C/394/2018, tämä on yksi koko pelimaailman arvostetuimmista toimiluvista. Tämä lisenssi takaa, että meidän toimintaamme seurataan tiukasti ja mei tulee seurata ankaria pelaajansuojasääntöjä. Malta Gaming Authority on perustettu v. 2001, ja se on Euroopan unionin virallinen valvontaviranomainen.

Käytämme 256-bittistä SSL-suojausta kaikkien maksutapahtumien ja tietojen suojaamiseksi. Sama teknologia on käytössä myös rahoituslaitoksissa ja monenlaisissa laitoksissa, joten voin olla aivan luottavainen tietojesi turvallisuudesta. Kunnioitamme samoin ankaraa GDPR-lainsäädäntöä, mikä lupaa, että henkilötietojanne prosessoidaan lainsäädännön puitteissa ja vastuullisesti.

Vastuullinen Pelaamisen tapa Pääprioriteettimme

Asiakkaiden terveys on kanssamme ensiarvoisen merkittävää. Esitämme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten talletusrajat, häviölimiitit, pelisession ajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyöverkkoomme sisältyy Peluuri, joka esittää asiantuntemusta syntyviin peliaddiktioihin.

Maksumenetelmät ja Kotiutusnopeus

Ymmärrämme, että nopeat ja turvalliset transaktiot ovat kriittisen tärkeitä asiakaskokemukselle. Niinpä me olemme integroineet monipuolisen määrän maksumenetelmiä, nämä sopivat moninaisille asiakkaille.

Maksuvaihtoehto
Talletuksen Aika
Kotiuttamisen Aika
Vähimmäis/enimmäis

Visa/Mastercard	Instantly	1-3 pankkipäivää	10€ / 5000€
Trustly	Välitön	0-24 tuntia kuluttua	10€ / 10000€
Skrill	Instantly	0-12 tuntia	10€ / 10000€
Neteller	Heti	0-12 tuntia	10€ / 10000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 5000€
Digitaaliset valuutat	Välitön	0-2 tuntia	20€ / 25000€

Kokonaan kaikki talletustapahtumat tulevat ilmaisia, emme ikinä peri myöskään nostomaksuja. Prosessoimme kotiutuspyynnöt mahdollisimman pikaisesti, ja monissa tapauksissa varat tulevat tilillä saman vuorokauden aikana. Ennen kaikkea ekaa nostotapahtumaa suoritamme identiteetin varmentamisen, joka on sääntöjen edellyttämä varotoimenpide.

Kampanjat ja Promootiot

Roby Kasinolla palkitsemme käyttäjämme runsaskätisesti. Tuoreille pelaajille tuomme loistavan aloituspaketin, tämä pitää sisällään bonusrahaa ja ilmaiskierroksia. Kierrätysvaatimus on kohtuulliset ja avoimet – 35-kertaa kierrätys bonuksen summalle, joka on pelialan normia järkevämmpi.

Jatkuvat Kampanjat Kanta-asiakkaille

• Joka viikko talletusbonukset enintään 50% talletuksesta
• Rahaa takaisin -tarjoukset menetysten kompensoimiseksi
• Uskollisuusohjelma, missä neljä tasoa ja ainutlaatuisia palkkioita
• Pelikilpailut joka viikko tuhansien euron palkinnoilla
• Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisilla bonuksilla
• Nopeutettuja käsittelyaikoja maksuja VIP-pelaajille

Bonusehdot ovat täysin helppotajuiset ja ymmärrettävät. Emme halua piilota mitään yksityiskohtia hienolla printillä, päinvastoin kokonaan kaikki ehdot ovat avoimesti luettavissa bonussivuillamme. Pelaajat saavat itsenäisesti päätellä, tahtovat nauttia bonuksella vai ilman lisäetuja, ja bonussumman voit peruuttaa koska tahansa.

Asiakastukemme Ympäri Vuorokauden

Tukemme on tavoitettavissa 24 tuntia vuorokaudessa päivästä, seitsemänä päivänä viikossa viikossa. Esitämme apua suomeksi, mikä on tärkeää, jotta kaikki asiakas kykenee kommunikoida omalla äidinkielellään. Asiakaspalvelumme keskimääräinen reagointiaika live-chatissa on vain 2 min.

Tiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, nämä henkilöt tietävät kasinomme ja kasinobisneksen perinpohjaisesti. Tuemme monenlaisissa tapauksissa, olipa kysymys nyt bonusehdoista ja edellytyksistä, teknisluonteisista ongelmista, transaktioista tai peliehtojen selventämisestä.

Roby Pelisivustolla sijoitamme alituiseen kehitykseen ja uudistuksiin. Kuuntelemme asiakkaiden palautetta ja parannusmme tarjoamaamme sen perusteella. Pyrkimyksemme on esittää alan erinomainen kokonaiskokemus, missä yhdistyvät korkea laatu, suojaus ja pelihuvi. Liity seuraamme tänään ja nauti, miksi monet tuhannet suomalaiset pelaajat luottavat meihin jatkuvasti.